Confidentialité

AGDH SA, Chemin de la Gravière 6, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse, est responsable des traitements liés à ce site. Pour toute question ou demande concernant vos données : Nous écrire ou +41 79 918 41 62.

L’affichage du site nécessite le traitement de données techniques, notamment l’adresse IP, le navigateur et les demandes adressées au serveur. Le prestataire d’hébergement peut traiter des journaux techniques pour assurer la disponibilité et la sécurité du service.

Le site est publié via Lovable et ses prestataires d’infrastructure. Vous trouverez des informations complémentaires dans sa politique de confidentialité et sa liste de sous-traitants. Ces services peuvent impliquer un traitement hors de Suisse.

Les informations que vous nous adressez par email ou téléphone servent à répondre à votre demande, préparer un rendez-vous et suivre votre projet. Elles sont accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour ce suivi, dans la mesure nécessaire.

Le formulaire de contact transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, la nature du projet et votre message. Le formulaire « Restez informé » transmet uniquement votre adresse e-mail. Ces informations sont envoyées par email à hello@aurore-joaillerie.ch, sans être enregistrées dans une base de données du site. Aucun email automatique ne vous est adressé et aucune photographie n’est transmise.

L’envoi passe par le service d’envoi d’emails de notre prestataire d’hébergement, qui peut conserver des journaux techniques de distribution. Une protection simple contre les envois automatisés et répétés s’applique. Une demande « Restez informé » ne crée aucun abonnement automatique : elle est traitée manuellement et vous pouvez la retirer à tout moment en nous écrivant.

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis selon les obligations légales applicables et le suivi d’une éventuelle relation contractuelle. Une adresse transmise pour les actualités est conservée jusqu’au retrait de votre accord.

Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre acceptation. Il permet de comprendre les pages consultées et les caractéristiques techniques des visites. Il peut déposer des cookies, notamment _ga, et traiter des données de navigation et des identifiants techniques.

Nous désactivons les fonctionnalités de personnalisation publicitaire et les signaux Google dans cette intégration. Nous ne transmettons pas volontairement le contenu du formulaire à Analytics. Ne saisissez pas d’informations personnelles dans les URLs.

Google est un prestataire distinct et ses traitements peuvent impliquer des transferts internationaux, notamment vers les États-Unis. Voir la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d’audience et modifier votre choix depuis « Préférences cookies » dans le pied de page. Ce choix est mémorisé dans votre navigateur pendant six mois. Refuser n’empêche pas la consultation du site. Les éléments techniques nécessaires au fonctionnement et à la mémorisation de votre choix restent utilisés.

Les liens vers Instagram, la presse et les sites externes ne chargent pas ces services avant que vous ne les ouvriez. Après ouverture, leurs politiques de confidentialité s’appliquent.

Selon le droit applicable, vous pouvez demander des informations sur vos données ainsi que leur rectification ou leur suppression, vous opposer à certains traitements et retirer votre accord. Certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale. Une vérification de votre identité peut être nécessaire.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.